Technical Operations Engineer (Smart Devices)

Hledáme technicky zdatného kolegu, který se stane klíčovým technickým bodem mezi provozem, zákazníky a externími technologickými partnery. Pozice kombinuje hardware, software, provozní podporu a částečnou koordinaci servisu. Pokud tě baví technika v praxi a řešení reálných problémů, tahle role je pro tebe.

Co tě u nás čeká

• Technická správa zařízení u firemních zákazníků (B2B).
• Diagnostika technických problémů (hardware vs. software vs. konektivita).
• Základní servisní zásahy v terénu a technická podpora zákazníků.
• Koordinace servisních techniků a externích dodavatelů.
• Spolupráce s vývojovým a IT týmem na řešení chyb a testování nových verzí.
• Podíl na zlepšování hardware a technických procesů.
• Analýza incidentů, návrh nápravných a preventivních opatření.
• Základní technická dokumentace a reporting.

Čím nás zaujmeš

• Technické vzdělání nebo silný technický background.
• Praktická zkušenost s provozem technických zařízení v terénu.
• Schopnost rychle analyzovat a řešit technické problémy.
• Hands-on přístup a samostatnost.
• Dobré komunikační schopnosti napříč technickými i netechnickými týmy.
• Řidičský průkaz, ochota cestovat.

Co ti nabízíme

• Klíčovou roli v rozvoji technologického produktu.
• Úzkou spolupráci s vývojem, IT a provozem.
• Prostor pro vlastní iniciativu a zlepšování.
• Kombinaci práce v terénu a kanceláři.
• 5 týdnů dovolené, stravenkový paušál a další benefity.

Požadované vzdělání

• Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadovaný jazyk a jeho úroveň

• Angličtina - Mírně pokročilá