KAM & CUSTOMER CARE LEAD

Od roku 2002 pomáháme uchazečům o zaměstnání s jejich uplatněním na trhu práce. Vytváříme společnost, které si váží nejen klienti, zaměstnanci, ale i veřejnost. Zakládáme si na tom, že naši konzultanti jsou odborní partneři, kteří dokáží pomoci v oblasti kariérního života. Naše odborné divize se specializují na tyto obory: ICT, Engineering, Electro & Energo, Sales & Logistics, Finance, Chemistry a Manufacturing. Více než 1700 otevřených pracovních pozic v rámci celé České republiky naleznete na našich stránkách www.acjobs.cz. Těšíme se na případnou konzultaci s Vámi.

Exkluzivně pro společnost Cormen, českého výrobce profesionální úklidové chemie, drogerie pro běžný úklid a pracovní kosmetiky hledáme obchodně orientovanou osobnost, která převezme péči o klíčové zákazníky, pomůže rozvíjet obchod v ČR a zahraničí a zároveň povede menší tým zákaznického servisu.

Pozice je ideální pro někoho, kdo nechce sedět jen v kanceláři, ale zároveň má systém, tah na branku a chuť posouvat věci dopředu.

KEY ACCOUNT MANAGER & CUSTOMER CARE LEAD (65-80.000 Kč)

Náplň práce

• Obchodní rozvoj klíčových distributorů (ČR, SR, do budoucna PL)
• Vyjednávání obchodních podmínek a dohod o slevách
• Aktivní práce s CRM, evidence obchodních aktivit a kampaní
• Plánování a realizace telefonických a marketingových kampaní (B2B/B2C)
• Tvorba a řízení marketingového plánu, spolupráce na katalogu
• Vedení a koordinace týmu zákaznického servisu (4 osoby, do budoucna až 6)
• Aktivní vyhledávání obchodních příležitostí, mapování trhu a konkurence

Nabízíme

• Zajímavé finanční ohodnocení (70 % fix + 30 % variabilní složka)
• Výkonnostní odměňování navázané na KPI, kvartální vyhodnocení
• 13. plat dle výsledků společnosti
• Firemní automobil (i k soukromým účelům za zvýhodněnou sazbu)
• Stabilní zázemí společnosti s ambicí růstu do zahraničí
• Nástup možný ihned nebo dle dohody
• Místo výkonu práce: 2 dny v kanceláři v Bystřici nad Pernštejnem, ostatní dny u zákazníků a distributorů

Požadujeme

• Zkušenosti z obchodní firmy (silná orientace na zákazníka)
• Praxi v obchodní roli, KAM nebo vedoucí zákaznického servisu/call centra
• Strategické myšlení a zároveň schopnost jít do akce
• Výborné komunikační a organizační schopnosti
• Angličtinu na komunikativní úrovni (další jazyk výhodou)
• Velmi dobrou znalost MS Office, systematickou práci s CRM
• Chuť brát tuto roli jako výzvu a dlouhodobý projekt