Manažer zákaznické kvality

• vedení týmu zákaznické kvality - cca 10 pracovníků - specialisté kvality
• Aktivní komunikace se zákazníky – řešení jejich požadavků, podnětů a reklamací
• Koordinace řešení zákaznických reklamací napříč jednotlivými odděleními společnosti
• Zastupování společnosti při jednáních se zákazníky a během auditů
• Spoluúčast na přípravě a realizaci zákaznických i interních auditů včetně následných opatření
• Monitoring a vyhodnocování klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI)

POŽADUJEME

• zkušeností v oblasti zákaznické kvality ve strojírenské firmě
• Aktivní znalost anglického jazyka (slovem i písmem)
• Praktická orientace v nástrojích kvality - 8D, 5 Why, Ishikawa

NABÍZÍME

• 5 týdnům dovolené
• zkrácenná pracovní doba 7,5 hodiny denně
• flexibilní pracovní doba
• příspěvek na dojíždění
• bonusy a prémie ke mzdě
• příspěvek na penzijko
• výhodný mobilní tarif
• vzdělávací kurzy a školení - jazykové kurzy v rámci pracovní doby

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.