MANAŽER ZÁKAZNICKÉHO SERVISU | EMEA | PRACHATICKO

Grafton Recruitment byl založen v roce 1982 a patří k předním dodavatelům personálního poradenství. Je jednou z největších nezávislých evropských firem, která vyhledává zaměstnance napříč všemi sektory a pracovními pozicemi. V ČR nás můžete navštívit na 14 pobočkách. Více na www.grafton.cz


Do výrobní firmy na Prachaticku hledáme MANAŽERA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU.

Náplň práce

  • odpovědnost za spokojenost zákazníků v regionu EMEA
  • řízení procesů zákaznického servisu
  • sledování klíčových metrik a zákaznické zpětné vazby
  • pravidelný reporting vedení
  • vedení, rozvoj a koučování regionálního týmu
  • řešení zákaznických stížností a eskalací
  • spolupráce s interními týmy
  • tvorba strategií pro zvýšení retence a loajality zákazníků
  • podpora zákazníků během celého životního cyklu produktu

NABÍZÍME

  • Stravenky
  • Příspěvek na dopravu
  • 25 dní dovolené
  • Sick day
  • Jazykové kurzy
  • Flexibilní pracovní doba

POŽADUJEME

VŠ vzdělání

Komunikativní angličtina (+ další cizí jazyk VÝHODOU)

Vůdčí schopnosti a praxe s vedením lidí

Zkušenost na podobné pozici

Znalost systému SAP, IBP, BI, MS Office

DALŠÍ POŽADAVKY

  • angličtina (B2 - pokročilý)

Zašlete nám svůj životopis v českém jazyce a pokud máte i v anglickém jazyce. Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search

logo

Firma: Grafton Recruitment s.r.o.

Telefon: +420 601 204 498

Kód: 1002531

Místo práce: Prachatice

Typ úvazku: hlavní pracovní poměr



Reagovat na tuto pozici   na webu zaměstnavatele


Práce | Brigády | Moje.kariéra | O nás | Kontakt | Zaměstnavatelé

Obchodní podmínky | Ochrana osobních údajů

©2026 KARIERA.CZ s.r.o.