Reklamant/ka , Praha - Horní Počernice

Česká pošta reflektuje současný poštovní trh, který se díky rychle se rozvíjejícím technologiím neustále mění, a přizpůsobuje tomuto trhu zaměření svých podnikatelských aktivit, které přinášejí nové výzvy v oblastech produktového marketingu, IT technologií, logistiky, projektového řízení apod. Odštěpný závod ICT služby je společností, která má za cíl dodávat a zajišťovat rozvoj a provoz systémů informačních a komunikačních technologií(ICT), poskytovat služby spojené s dodávkou, rozvojem a provozem ICT, koordinovat činnost a řídit kvalitu ICTslužeb a řídit infrastrukturu ICT služeb využívaných veřejnou správou.

Jak bude vypadat váš den?

• Poskytování služeb v souladu s podmínkami Balíkovny a podmínkami obchodu.
• Vyřizování uplatněných reklamací zásilek nebo poukázek.
• Vyřizovaní došlých reklamačních listů včetně dohledávání údajů.
• Vedení reklamačního protokolu a protokolu zápisů.
• Vrácení ceny služby.
• Projednání reklamací poškození a úbytku obsahu pošt. zásilky.
• Kontrolní činnost partnerů, dodržování technologií a naplňování parametrů kvality.

Jakého parťáka do týmu hledáme:

• SŠ, VŠ vzdělání - možno i absolvent nebo praxe v administrativě, reklamačním nebo zákaznickém servisu, apod.
• Znalost práce na PC.
• Trestní bezúhonnost.
• Komunikativní a organizační typ, velmi dobré vystupování.
• Ochota pracovat na ranní/odpolední směnu.

Co získáte?

• Stabilní pracovní poměr u společnosti s dlouholetou tradicí a mzdu vyplacenou na den přesně.
• Celkem 25 dní dovolené - dbáme na to, abyste ji skutečně vyčerpali a odpočinuli si
• Další 2 dny volna navíc pokud máte dítě do 15 let věku.
• Důkladné zaškolení a podporu zkušených kolegů.
• Možnost profesního růstu a dalšího rozvoje.
• Stravenkový paušál ve výši 100 Kč / za odpracovanou směnu (až 2 000 Kč/měsíčně).
• Program MultiSport pro aktivní odpočinek.
• Výhody a slevy na produkty skupiny ČSOB.
• Zvýhodněné tarify od T-mobile pro vás i vaše blízké.
• Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 500 Kč/měsíc, nebo životní pojištění

  ve výši 300 Kč/měsíc, nebo dlouhodobý finanční produkt.

• Příspěvek na rekreaci, nebo dětské tábory ve výši 2 000 Kč/rok.
• Pojištění odpovědnosti plně hrazené zaměstnavatelem.
• A k tomu navíc dary v rámci různých příležitostí, například při pracovních výročích či za dárcovství krve a kostní dřeně.

Kontakt:

Lenka Slanařová Pavlasová

tel. +420 605 225 312

Zaujala Vás naše nabídka? Pokud ano, klikněte na tlačítko "Odpovědět" a vyplňte náš dotazník. Ozveme se Vám!

Požadované vzdělání

• Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadovaný jazyk a jeho úroveň

• Čeština - Výborná