SERVICE DESK OPERATOR & TEAM LEAD | Plzeň

Grafton Recruitment byl založen v roce 1982 a patří k předním dodavatelům personálního poradenství. Je jednou z největších nezávislých evropských firem, která vyhledává zaměstnance napříč všemi sektory a pracovními pozicemi. V ČR nás můžete navštívit na 14 pobočkách. Více na www.grafton.cz

Máš praxi v oblasti IT podpory a rád bys udělal další krok ve své kariéře?

Láká tě vést menší tým a posunout se do role se širší odpovědností?

Co tě na této pozici čeká

Zajištění technické podpory a vyřizování uživatelských požadavků

Vedení menšího týmu s důrazem na administrativní stránku řízení

Správa zařízení a uživatelských účtů prostřednictvím Active Directory

Údržba a rozšiřování interní znalostní databáze (KnowledgeBase)

Nastavování a konfigurace IT vybavení

NABÍZÍME

• 25 dní dovolené
• zkrácená pracovní doba na 7,5 hodiny
• příspěvek na stravování
• bonusy/prémie
• občasný homeoffice
• jazykové a další kurzy

POŽADUJEME

• Zkušenost se Service Desk nástroji a procesy
• Komunikativnost a prozákaznický přístup
• Dobrá znalost MS Office (pokročilý Excel) a Windows 10/11
• Řidičský průkaz sk. B
• mírně pokročilá angličtina (práce s návody, zahraniční uživatelé)
• ochota práce na směnný systém: 1.týden 6-14h,2.týden 8-16h, 3.týden 10-18h

DALŠÍ POŽADAVKY

• angličtina (A2 - mírně pokročilý)

Zašlete nám svůj životopis v českém jazyce a pokud máte i v anglickém jazyce. Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search