? Zajímáte se o alternativní zdroje energie?
? Chcete pečovat o zákazníky výrobce střídačů SMA AG a koordinovat servisní činnosti pro Česko, Slovensko, Polsko a Maďarsko?
? Rádi byste byli součástí týmu a podíleli se na projektech výstavby nových energetických systémů zaměřených na akumulaci a elektromobilitu?
Věříme, že za každým úspěšným projektem stojí silný tým – odborně zdatný, přátelský a lidsky férový.
Naše parta čítá téměř 50 kmenových zaměstnanců a aktuálně hledáme posilu do týmu na pozici:
Pokud ano, neváhejte a čtěte dál!
Servisní podpora střídačů (regiony: CZ, SK, HU, PL) - nástup možný ihned
Co bude náplní a výsledkem vaší práce?
- Převážná část činnosti je analyticko-koordinační v kanceláři
- Plánování a poskytování servisní podpory produktového portfolia SMA (domácnosti a firmy i centrální střídače)
- Poskytování technické podpory záručního a pozáručního servisu SMA (analýza problémů, vyhodnocení, řešení problémů nebo předávání k řešení podle kompetencí)
- Řešení a zpracování reklamací produktů SMA
- Řešení zákaznických požadavků (instalační firmy) - především telefonická a emailová podpora
- Příprava podkladů pro logistické centrum záruční technologie SMA
- Komunikace se servisní podporou v Německu (v angličtině)
- Dále budete spolupracovat s pracovníky logistiky (součinnost při organizaci dopravy náhradních jednotek zákazníkům), s vedoucím oddělení a budete kooperovat s dalšími členy našeho SMA týmu
- Možnost nastavování, kontroly nebo konzultace přímo na místě
Co od vás očekáváme a jaké jsou plusové body v rámci výběrka?
- SŠ/VŠ elektrotechnického zaměření
- Min. 2 roky zkušeností na obdobné pozici, nebo v pozici výstavba / servis fotovoltaických elektráren či bateriových systémů
- Vlastníte kvalifikaci k provádění činností elektrotechnika dle NV 194/2022 Sb. (dříve vyhláška 50/1978)
- Umíte číst v technické dokumentaci
- Komunikujete anglicky slovem i písmem, využijete to v rámci servisní podpory
- Klíčové jsou pro nás především komunikační schopnosti a empatie k zákazníkovi
- Očekáváme nadšení pro práci v oboru bateriových a fotovoltaických systémů
- Znalost MS Office
- Řidičský průkaz skupiny B výhodou
Co nabízíme my?
- Atraktivní mzdu 40 000–60 000 Kč/měs. + mimořádné odměny za dosažené cíle – výše odměny bude stanovena podle odborných zkušeností
- HPP na 40 hodin týdně – smlouva na 1 rok s možností prodloužení na dobu neurčitou
- Možnost práce z domova ( dojíždění na centrálu firmy)
- Notebook a telefon i k soukromému využití – technologii máte vždy po ruce
- Příspěvek na jazykové kurzy a podporu při dalším vzdělávání – u nás můžete růst profesionálně i osobně
- Moderní pracovní prostředí v nové budově s bistrem, kde si dopřejete skvělé obědy, a terasou s výhledem pro příjemné pauzy
- Příspěvek na stravování 123 Kč/den
- Příspěvek na penzijní připojištění
- 4 týdny dovolené pro odpočinek a načerpání energie
- Tým s přátelskou atmosférou a vedením, které naslouchá, inspiruje a podporuje nové nápady
- Možnost seberealizace a zapojení do projektů, kde je váš nápad vítán a podporován – u nás máte prostor prosadit svou kreativitu
Pokud si padneme do oka, potkáme se buď online, nebo osobně – jak vám to bude nejlépe vyhovovat.
Těšíme se na vás!
