Specialista kvality / Inženýr zákaznické kvality (AJ; OVA)

Pro stabilní mezinárodní výrobní společnost hledáme Inženýra zákaznické kvality / Specialistu kvality, který by měl mít přehled nejen v zákaznické kvalitě, ale i dodavatelské a procesní. Nový kolega či kolegyně bude v přímém kontaktu se zákazníky, řešit reklamace a hledat příčiny problémů.

Specialista kvality / Inženýr zákaznické kvality (AJ; OVA)

Náplň práce

• komunikace se zákazníky v oblasti kvality
• řešení reklamací a analýza jejich příčin pomocí 8D a 5WHY
• zajišťování plnění zákaznických požadavků
• sledování účinnosti přijatých opatření
• podílení se na zlepšování procesů
• spolupráce na auditech a nových projektech, včetně PPAP a VDA
• koordinace řešení problémů napříč jednotlivými odděleními

Požadujeme

• alespoň 2 roky praxe na obdobné pozici v oblasti zákaznické kvality ve výrobní firmě
• angličtinu min. na úrovni B1 pro každodenní komunikaci se zákazníky
• VŠ vzdělání + 2 roky praxe nebo SŠ vzdělání + 5 let praxe
• zkušenosti s řešením reklamací a metodou 8D
• orientaci ve výkresové dokumentaci
• profesionální vystupování, schopnost cíleně komunikovat, systematický a samostatný přístup k práci
• výhodou znalost IS Helios a Power BI

Co nabízíme

• stabilní zaměstnání v menší mezinárodní výrobní společnosti
• nástup možný ihned
• hrubou mzdu dle seniority 45-60.000 Kč
• kontakt s klienty světových značek v oblasti automotive, motosportu i letectví
• pružnou pracovní dobu, 5 týdnů dovolené, občasný Home office
• stravenkovou kartu, příspěvek na Pluxee kartu, zvýhodněné mobilní tarify, slevu na pohonné hmoty
• příspěvek na MultiSport kartu, ....
• kanceláře + výroba: Šenov u Ostravy

Budeme se těšit na Vaše reakce zasláním profesního CV s kontakty. Rádi Vám sdělíme detaily k pozici i firmě.