Specialista/ka prémiová zdravotní péče

Specialista/ka prémiová zdravotní péče

O pozici

Společnost Altoa se zaměřuje na prémiovou zdravotní péči a pomáhá svým klientům zajistit potřebná vyšetření, návaznou péči i pohodlnou komunikaci se zdravotnickými zařízeními.

Do našeho týmu hledáme nového kolegu nebo kolegyni na zákaznickou linku, který/á bude v každodenním kontaktu s našimi klienty, pomůže jim s jejich požadavky a postará se o to, aby měli vždy potřebné informace a cítili se v dobrých rukou.

Hledáme především komunikativního, empatického a spolehlivého člověka, který má příjemné vystupování, je pečlivý a rád pomáhá ostatním. Důležitá je pro nás chuť učit se novým věcem – se vším ostatním vám pomůžeme při zaškolení.

Co bude vaší náplní práce?

• Telefonická a e-mailová komunikace s klienty.
• Přijímání a vyřizování jejich požadavků.
• Poskytování informací o službách a programech společnosti Altoa.
• Objednávání klientů na vyšetření, doprovázení a koordinace termínů.
• Práce s objednávkovým systémem a interními aplikacemi.
• Evidence požadavků a kontrola jejich vyřízení.

Koho hledáme?

• Máte minimálně středoškolské vzdělání.
• Umíte příjemně a profesionálně komunikovat po telefonu i e-mailu.
• Jste vstřícní, empatičtí a dokážete naslouchat.
• Jste pečliví, spolehliví a umíte si zorganizovat práci.
• Ovládáte práci na počítači na uživatelské úrovni.
• Dokážete zachovat klid i při řešení náročnějších situací.
• Umíte pracovat samostatně i v týmu.
• Jste ochotni učit se novým věcem a rozvíjet své dovednosti.

Co nabízíme?

• Motivující mzdové ohodnocení
• Smlouva na HPP
• 5 týdnů dovolené
• Příspěvek na stravování a kartu MultiSport
• Homeoffice (po zaučení)
• Finanční bonusy
• Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)

Výhodou

• Komunikativní znalost angličtiny
• Schopnost práce na PC

Pozice je vhodná i pro absolventy.

Směny se plánují od pondělí do pátku mezi 7:00 – 18:00