Specialista /ka zákaznické podpory a logistiky Nový Bydžov

Baví tě komunikace s lidmi, máš rád(a) pořádek ve věcech a máš nebo chceš získat zkušenosti v zákaznickém servisu, které tě časem posunou do obchodní role? Pak možná hledáme právě tebe!

Jak bude vypadat tvůj start?

První měsíce budou hlavně o poznávání firmy a našich procesů. Budeš:

• Zpracovávat desítky objednávek od kmene stálých zákazníků,
• komunikovat s klienty při řešení běžných požadavků,
• spolupracovat se skladem a expedicí,
• učit se, jak fungují reklamace, vratky a tok zboží,
• připravovat podklady pro obchodní oddělení,
• pracovat s ceníky a dostupností produktů,
• získávat přehled o nákupu a tvorbě cen.
• Díky tomu pochopíš celý proces od objednávky až po doručení zboží zákazníkovi.

 Kam se můžeš posunout?

Jakmile získáš jistotu v procesech, začneš postupně přebírat obchodní aktivity a budeš:

• pravidelně kontaktovat stávající zákazníky,
• zjišťovat jejich spokojenost a potřeby,
• nabízet aktuální produkty a skladové zásoby,
• oslovovat bývalé nebo neaktivní zákazníky,
• budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky,
• získávat zkušenosti s plánováním výroby a logistiky.
• Pokud se ti bude dařit, můžeš se postupně profilovat směrem do obchodní role.

Koho hledáme?

Hodí se k nám člověk, který:

rád komunikuje a nebojí se zvednout telefon,

je rychlý, pečlivý a systematický,

chce pochopit souvislosti a učit se nové věci,

zvládá pracovat ve svižnějším tempu,

má pozitivní energii a chuť posouvat věci dopředu,

umí převzít odpovědnost za svou práci. Řidičský průkaz skupiny B je výhodou.

Co ti nabídneme?

Nástupní mzdu ve výši 30. – 35.000,-  a důkladné zaškolení a podporu zkušených kolegů.

Možnost naučit se fungování zpracovatelské firmy od A do Z.

Reálnou možnost kariérního růstu směrem do obchodu.

Stabilní zázemí společnosti se sídlem v Novém Bydžově.

Rozmanitou práci a možnost odkupu produktů za zajímavé ceny.

Hledáš práci, kde se nebudeš několik let točit na stejném místě? Pokud chceš získat zkušenosti, poznat obchod i logistiku a postupně vyrůst v obchodního partnera pro zákazníky, pošli nám prosím svůj životopis jako opověď na tento inzerát. Děkujeme a budeme se těšit.