L1 Support | IT Operations | 50 000 Kč

Grafton Recruitment byl založen v roce 1982 a patří k předním dodavatelům personálního poradenství. Je jednou z největších nezávislých evropských firem, která vyhledává zaměstnance napříč všemi sektory a pracovními pozicemi. V ČR nás můžete navštívit na 14 pobočkách. Více na www.grafton.cz

Do týmu IT Operations hledáme posilu na pozici L1 Support.

Pokud tě baví práce s lidmi, troubleshooting a máš zkušenost z IT supportu, ozvi se nám.

Co Tě čeká

• on-site podpora (instalace, výměny HW, řešení incidentů na místě)
• podpora zaměstnanců (příjem a řešení požadavků)
• reaktivní podpora: incidenty a požadavky v ServiceNow
• kontrola záloh, účtů, diskového prostoru
• monitoring (systémy, servery)
• asset management: příprava a předávání techniky

Nástup: ihned

Lokalita: Praha

Pracovní doba: Po–Pá, 8:00–17:00 + pohotovosti

Typ spolupráce: HPP, dlouhodobá spolupráce

NABÍZÍME

• 5 týdnů dovolené
• Stravenky ve výši 210 Kč (55% příspěvek zaměstanvatele)
• Multisport karta
• Sleva na firemní produkty
• a další

POŽADUJEME

• praxe na IT supportu (L1/L2) nebo obdobné pozici
• Znalost Windows OS, Active Directory, MS Office 365
• Základní znalost LAN/WAN, tiskáren a periferií
• Zkušenost s ticketing systémem (ideálně ServiceNow)
• Schopnost diagnostikovat HW/SW problémy

DALŠÍ POŽADAVKY

• čeština (C2 - expert)
• angličtina (B1 - středně pokročilý)

Zašlete nám svůj životopis v českém jazyce a pokud máte i v anglickém jazyce. Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search