Technická podpora (m/ž)

poskytování technické podpory zákazníkůmanalýza reportovaných incidentů a požadavkůnávrh technických řešení, zpracování podkladů pro vývojový tým k následné implementaci opravkomunikace v angličtině (helpdesk system, skype, telefon, email, nástroje vzdálené správy aplikací)

Požadujeme

• • zkušenosti s jednáním se zákazníky
  • aktivní znalost anglického jazyka
  • znalost IT problematiky (operační systémy, databáze, web technologie, sítě)
  • vzdělání se zaměřením na informatiku výhodou

Nabízíme

• • motivační bonusy a prémie
  • dlouhodobá možnost uplatnění a odborného rozvoje formou školení a kurzů
  • pružná pracovní doba, možnost práce na home-office
  • práce ve stabilní mezinárodní společnosti
  • práce na zajímavých projektech s mezinárodním přesahem
  • 5 týdnů dovolené
  • příspěvek na penzijní připojištění