Zákaznický servis - logistika

Grafton Recruitment byl založen v roce 1982 a patří k předním dodavatelům personálního poradenství. Je jednou z největších nezávislých evropských firem, která vyhledává zaměstnance napříč všemi sektory a pracovními pozicemi. V ČR nás můžete navštívit na 14 pobočkách. Více na www.grafton.cz

Baví vás komunikace, řešení problémů a hledání efektivních řešení? Hledáte práci v mezinárodní společnosti, kde využijete angličtinu a získáte zkušenosti v oblasti zákaznické podpory a logistiky? Pokud ano, zašlete nám Váš životopis. :)

Co bude vaší náplní práce?

• Poskytování zákaznické podpory v oblasti přepravy a logistických procesů.
• Komunikace se zahraničními kolegy a dopravci při řešení dotazů, požadavků a vzniklých problémů.
• Řešení reklamací a prověřování nesrovnalostí souvisejících s přepravou.
• Koordinace nápravných opatření a sledování průběhu řešení jednotlivých případů.
• Práce s interními systémy, aktualizace dat a administrativní podpora týmu.
• Práce s Excelem a systémem SAP.

Mzda: 45 000 - 50 000 Kč/m

Spolupráce: smlouva na HPP na 1 rok

Lokalita: Kladno

NABÍZÍME

• Příspěvek na stravu / závodní stravování
• Možnost práce z domova
• 5 týdnů dovolené

POŽADUJEME

• SŠ vzdělání
• Zkušenosti s řešením reklamací nebo zákaznickou podporou (či podobná role).
• Angličtina na úrovni min. B2 – budete ji využívat každý den.
• Dobrá znalost MS Office, především Excelu.
• Rychlé učení, samostatnost, pečlivost a flexibilita.

Výhodou

• SAP

DALŠÍ POŽADAVKY

• čeština (C2 - expert)
• angličtina (B2 - pokročilý)

Zašlete nám svůj životopis v českém jazyce a pokud máte i v anglickém jazyce. Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search